Calidad, atención y precisión
Estas tres características describen la manera de trabajar de ERA: la CALIDAD de los productos, la ATENCIÓN en seleccionar a los proveedores y en la composición de los catálogos, la PRECISIÓN en la entrega y en el atender al cliente.
Cada una de estas características identifica ERA y representa la clave de su éxito en el Aftermarket internacional.
PRODUCTOS
ERA ofrece mas de 28.000 referencias, agrupadas en 58 familias. Su objetivo es proporcionar a sus clientes un catálogo completo para vehículos de turismo y comerciales.
INTERNACIONALIZACIÓN
ERA alcanza cada día a clientes y a distribuidores en todo el mundo.
CALIDAD Y CONFIABILIDAD
ERA suele distinguir entre productos originales y alternativos. Todas las referencias pasan por un control técnico que comprueba la calidad del producto.
SERVICIO LOGÍSTICO
Un servicio excelente que cuenta con precisión y rapidez de las entregas.
E-COMMERCE
ERA está conectada 24 horas al día con sus clientes, gracias a su E-COMMERCE, que permite a los usuarios de comprobar la disponibilidad de los productos, de pedir el material y de hacer el seguimiento de los pedidos en tiempo real.
DESARROLLO
ERA es una referencia para los profesionales del sector eléctrico, pero sigue desarrollando sus catálogos y los servicios que ofrece a sus clientes para reforzar su presencia en el territorio.